कानपुर ब्यूरो चीफ राहुल द्विवेदी
कानपुर। महानगर में सफाई, जलभराव, सीवर, खराब सड़कें और बंद पड़ी स्ट्रीट लाइट जैसी समस्याएं लगातार लोगों के लिए परेशानी का कारण बनी हुई हैं। इन समस्याओं के समाधान के लिए नागरिक जब संबंधित अधिकारियों से संपर्क करने का प्रयास करते हैं, तो उन्हें कई बार निराशा का सामना करना पड़ता है।
शहर के विभिन्न क्षेत्रों के निवासियों का कहना है कि शिकायतों के निस्तारण के लिए अधिकारियों से संपर्क करना आसान नहीं है। उनका आरोप है कि कई बार फोन पर संपर्क नहीं हो पाता, जिससे उन्हें अपनी समस्याएं दर्ज कराने और उनके समाधान की स्थिति जानने में कठिनाई होती है।
स्थानीय नागरिकों का कहना है कि यदि शिकायतों के लिए एक सुलभ और प्रभावी व्यवस्था उपलब्ध हो, तो समस्याओं का समाधान अधिक तेजी से हो सकता है। लोगों ने नगर निगम प्रशासन से जनसुनवाई की व्यवस्था को और मजबूत करने तथा शिकायतों के त्वरित निस्तारण की मांग की है।
नागरिकों का यह भी कहना है कि शहर के विकास और बेहतर नागरिक सुविधाओं के लिए प्रशासन और जनता के बीच संवाद का मजबूत होना आवश्यक है। वहीं, इस संबंध में नगर निगम प्रशासन का आधिकारिक पक्ष प्राप्त नहीं हो सका है। प्रशासन की ओर से कोई प्रतिक्रिया मिलने पर उसे भी प्रमुखता से प्रकाशित किया जाएगा।








